شناخت و آنالیز (Gap Analysis)
بر
اساس متدولوژی استاندارد اودوو و نیز سایر شرکت‌های سرآمد در حوزه ERP مانند SAP، Microsoft، Oracle قبل از شروع به استقرار سامانه جامع می‌بایست
فازی برای شناسایی فاصله بین نیازمندی‌های کارفرما و قابلیت‌های سامانه منتخب اجرا
شود تا به‌واسطه خروجی‌های فاز شناخت (نرخ انطباق با استانداردها و به روش‌ها،
میزان نیاز به توسعه و سفارشی‌سازی در نرم‌افزار، بازه زمانی پیاده‌سازی، هزینه‌های
پیاده‌سازی)، مسیر تصمیم‌گیری برای آغاز و اجرای پروژه شفاف‌تر و هموارتر شود.
آرتادوو با ارائه این خدمت، مشتریان خود را برای اتخاذ این تصمیم مهم یاری می‌کند.
استقرار و پیاده‌سازی(Implementation)
آرتادوو
با استفاده از خروجی‌های فاز شناخت و اطلاعات و جزئیات بیشتری که در فاز آغازین پیاده‌سازی
(Initiation) در تعامل بیشتر با نمایندگان کارفرمااستخراج
می‌کند، قدم‌های بعدی پروژه که شامل انتخاب بهترین راهکارها و ماژول‌ها برای پوشش
نیازمندیست را تعیین می‌کند و در گذر مایلستون‌ها و گانت اجرایی پروژه، مسیر پیکره‌بندی
سیستم و آموزش کارکنان کارفرما را پیش می‌برد. بدین ترتیب با رویکردی تدریجی/
افزایشی نیازمندی‌های احصا شده در فاز شناخت، با توجه به تقدم‌وتأخر ماجولار در
سایت مشتری پیاده‌سازی می‌گردد.
توسعه و سفارشی‌سازی (Customization & Development)
با
آگاهی از نتایج فاز شناخت، می‌بایست لیست نیازمندی‌های خاص‌منظوره کارفرما که صرفاً
با قابلیت‌های پیش‌فرض موجود در نرم‌افزار پوشش داده نمی‌شود، به روش توسعه و سفارشی‌سازی
در نرم‌افزار مرتفع شود. آرتادوو با برنامه‌ریزی این اقلام، هم‌زمان با پیشبرد
استقرار استاندارد، مسیر توسعه و سفارشی‌سازی را پیش می‌برد تا هنگام بهره‌برداری
و استفاده عملیاتی از سیستم موانع بازدارنده برای عملکرد صحیح سیستم حداقل باشد.
ماژول‌های تخصصی (Artadoo Modules)
بنا به
مقتضیات جغرافیایی و الزامات محیطی، پیاده‌سازی نرم‌افزارهای بین‌المللی منوط به
در اختیار داشتن ماژول‌ها و قابلیت‌هایی خاص‌منظوره است. آرتادوو با شناسایی این
طیف از نیازمندی‌ها و نیز الزامات و قوانین حاکمیتی اقدام به تولید بیش از پنجاه
ماژول تخصصی و کاربردی برای جامعه هدف مشتریان ایران کرده است. نصب و استفاده از
این ماژول‌ها بر روی پلتفرم اودوو، روند استقرار و بهره‌برداری از سیستم در سایت
مشتری را بسیار سرعت می‌بخشد.
خدمات پشتیبانی(Support & Improvement)
بدیهی
است پس از راه‌اندازی هر سیستم نرم‌افزاری، بهره‌مندی از خدمات پشتیبانی، واقعیتی انکارناپذیر
است. آرتادوو با ارائه این خدمات طی سالیان گذشته، نه‌تنها اطمینان از ثبات و
پایداری عملکرد سیستم را برای مشتریان خود به ارمغان آورده است؛ بلکه زمینه‌ای
فراهم نموده است تا نیازمندی جدید و بروز مشتریان را که در گذر زمان برای ایشان
خلق شده است پوشش دهد.